Qualität in Bildung, Beratung und Sozialer Dienstleistung

Die Testierungsstelle

Die con!flex Qualitätstestierung GmbH bietet die Testierung nach den conflex-logoModellen der Lerner- und Kundenorientierten Qualitätstestierung für alle Organisationen in der Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie für Beratungsorganisationen und soziale Dienstleistungsorganisationen an.
Somit können Sie sich das Gelingen Ihrer Qualitätsentwicklung extern bestätigen lassen und erhalten ein ausführliches Beratungsgutachten.
con! steht dafür, dass die Testierungsstelle Sie nah entlang des Testierungsprozess begleitet.
!flex bedeutet, dass gemeinsam mit Ihnen nach optimalen Lösungen für einen erfolgreichen Testierungsprozess gesucht wird.

Für die con!flex Qualitätstestierung GmbH arbeiten ausschließlich ausgebildete und professionelle Gutachter/innen und Berater/innen, an die wir sehr hohe Anforderungen stellen und die kontinuierlich von uns geschult werden.

Eine gelungene Testierung ist aus Sicht der Testierungsstelle dann erfolgt, wenn …

  • … der Administrationsprozess unsere Kunden optimal begleitet hat;
  • die Organisationen durch den Einführungsworkshop in das entsprechende Modell und den Prozessablauf passend eingeführt wurden;
  • unsere Kunden durch die Arbeitshilfen eine anregende Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems und der Umsetzung der Anforderungen erhalten haben;
  • die Anwender im Qualitätsentwicklungsprozess selbstreflexiv vorgehen und dabei ihre Verfahren und Prozesse in Hinblick auf die im Leitbild und der Definition des Gelungenen definierten Zielen hinterfragen;
  • die Organisationen sich zu lernenden Organisationen entfalten;
  • die Gutachten unsere Kunden passend widerspiegeln und diese sich darin wiederfinden sowie sie durch wertschätzende und anregende Kommentare dazu beitragen, die Organisationen in ihrer Qualitätsentwicklung zu bestärken und zu fördern;
  • der im Gutachten enthaltene Prüfteil, der Grundlage für die Testatsvergabe ist, konsequent und konkret formuliert ist. Die Gründe für eventuelle Auflagen sind dabei im Gutachten nachvollziehbar beschrieben;
  • in der Visitation weitere Lern- und Veränderungsprozesse der Organisationen gestaltet werden;
  • der Abschlussworkshop dazu beiträgt, dass die jeweilige Organisation ihre strategische Gesamtposition formulieren und mit entsprechenden strategischen Entwicklungszielen untermauern kann sowie die Basis für den nächsten Qualitätsentwicklungsprozess legt;
  • der Follow-Up-Workshop die Organisation passend auf die Retestierung vorbereitet und die weitere Qualitätsentwicklung unterstützt.

Wenn Sie das Gelingen Ihrer Qualitätsentwicklung extern bestätigen conflex_qualitaetsportallassen und ein ausführliches Beratungsgutachten erhalten möchten, wenden Sie sich an Jacques oder Olivia Douillet. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

 

con!flex Qualitätstestierung GmbH

Lange Straße 37
D-96047 Bamberg

Tel. +49 (951) 99 33 97 30
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