Qualität in Bildung, Beratung und Sozialer Dienstleistung

Gutachter/innenausbildung

Anmeldungen zur nächsten Gutachter/innen-Ausbildung sind ab sofort möglich!

Die 10-tägige Ausbildung zum Gutachter bzw. zur Gutachterin der Lerner- und Kundenorientierten Qualitätstestierung vermittelt fundierte Kenntnisse in der Qualitätsentwicklung und schließt mit einem Assessment ab, das grund­sätzlich dazu berechtigt, in den Qualitätsmodellen LQW, KQB, KQS, LQK und LQS Begutachtungen vorzunehmen. Die Einsatzbedingungen werden im Einzelnen von der Testierungsstelle geregelt. Die Ausbildung ist aber auch für Personen von Nutzen, die als interne Qualitätsmanager oder als Organisationsberaterinnen tätig sind. Am 13./14. September 2018 startet der nächste Ausbildungsgang, der mit einem Abschlussassessment im April 2019 endet.

Die Gutachter/innenausbildung ist für Sie geeignet, …

  • wenn Sie sich für eine Möglichkeit der organisationalen Qualitätsentwicklung interessieren, bei der nicht Formalisierungen und Verfahren im Mittelpunkt stehen, sondern Reflexion und Entwicklung.
  • wenn Sie Organisationen bei ihrer Qualitäts- und Organisationsentwicklung unterstützen möchten – sei es als interne Führungskraft oder Qualitätsmanagementbeauftragte/r, sei es als externe/r Berater/in.
  • wenn Sie das herausfordernde Feld der Lerner- und Kundenorientierten Qualitätstestierung mitgestalten und als Gutachter/in tätig werden möchten.

Genaue Angaben zu den Inhalten und Konditionen sowie eine Anmeldemöglichkeit finden Sie hier.

Ein paar Teilnehmer/innenstimmen aus einem früheren Durchgang:

Jenseits der formalen und technischen Anforderungen des Begutachtens klingt für mich vor allem das nach, was als Idee und Philosophie in Ihrer Ausbildung erkennbar und erlebbar geworden ist: Eine wahrhaft wertschätzende Haltung, die es den Organisationen ermöglicht, sich selbst und die besten Möglichkeiten der eigenen Zukunft zu erkennen, um damit zugleich eine Antwort auf die Frage nach dem‚ Wofür, nach dem Guten und Schönen‘ geben zu können.“ (Christian Schmidt)

LKQT hat mich gelehrt, die Würde von Profis zu achten, die Bildungs- und Beratungsorganisationen tragen, gestalten und entwickeln.“ (Wilfried Hackl)

Zu wissen, was man tut, warum und wie gut, stärkt Organisationen nach innen und nach außen.“ (Beate Plänkers)

 

Was hat die Gutachter/innen-ausbildung mir als Qualitätsmanagementbeauftragte gebracht?

Manche Teilnehmende unserer Gutachter/innenausbildungen wollen eher weniger als Gutachtende aktiv tätig sein, sondern sich vielmehr Kompetenzen für ihre Rolle als Qualitätsmanagementbeauftragte aneignen.
Um zu erkennen, ob sich die Teilnahme für diese Zielgruppe tatsächlich lohnt, haben wir bei den Teilnehmenden der letzten Gutachter/innenausbildung nachgefragt.

Die Rückmeldungen haben unsere Erwartungen dabei weit übertroffen. So schreibt Frau Dr. Renate Schlüter von der VHS Mecklenburgische Seenplatte bspw.: „LQW ist genau das, was meiner Organisation dient und was mich als Mitarbeiterin herausfordert. Die Gutachterausbildung hat meine Vertrautheit mit den Abläufen und den Erfordernissen intensiviert, hat vor allem mein Verständnis für die allem zugrunde liegende Philosophie des Modells der Lerner- bzw. Kundenorientierten Qualitätstestierung erheblich verstärkt“.

Klarheit darüber, „wie sehr die spezifische Entwicklung der Organisation im Vordergrund steht und das Verfahren dafür hilfreich ist“ hat Frau Susanne Düring von ver.di Bildung + Beratung erhalten. Sie bekam „als neue QMB Sicherheit im Prozess und beim Schreiben des Reports (…), die ich an die anderen Beteiligten weitergeben konnte. Dies hat zu einer Entspannung und bei mir zu viel Spaß beim Schreiben des Selbstreports geführt.

Frau Inge Brüggemann von der Bamberger Akademie für Gesundheits- und Pflegeberufe erhielt hingegen „Impulse für die Möglichkeiten der Weitergabe des Verständnisses guter Arbeit“, „Optimierung des Verständnisses für den Begutachtungsprozess und dadurch optimale Nutzung des Gutachterfeedbacks“ und „Ideen für eine kreative Weiterentwicklung des Qualitätsentwicklungsprozesses im eigenen Unternehmen“.

Lesen Sie hier mehr über die gemachten Erfahrungen: Gutachterausbildung Nutzen für QMBs