Qualität in Bildung, Beratung und Sozialer Dienstleistung

Gelingende Qualitätsentwicklung in der Kinder- und Jugendhilfe

Erste Ergebnisse des Modellprojekts für Niedersachsen zur gelingenden Qualitätsentwicklung in der Kinder- und Jugendhilfe

Zur partizipativen Entwicklung von fachlichen Empfehlungen zur Qualitätsentwicklung in der Kinder- und Jugendhilfe nach § 79a SGB VIII hat das Land Niedersachsen im Juni 2016 ein Modellprojekt gestartet, mit dem in vier ausgewählten Modelljugendämtern bereits bestehende Elemente der Qualitätsentwicklung aufgegriffen und in einem strukturierten Prozess die Weiterführung und Weiterentwicklung der Qualitätsentwicklung durchgeführt werden soll. Dem Modellprojekt zugrunde liegt die Auffassung von Qualität als Gelingen und von Qualitätsentwicklung als Organisationsentwicklung. Dabei wird unter der fachlichen Begleitung von ArtSet nach der Logik der Kundenorientierten Qualitätsentwicklung für soziale Dienstleistungsorganisationen (KQS) mit zwölf Qualitätsbereichen vorgegangen.

Nach einer Kick-off-Veranstaltung am 20. Oktober 2016 in Hannover liegen inzwischen erste Projektergebnisse vor: Von Repräsentant/innen aller beteiligten Modellkommunen wurde eine Definition gelungener Kinder- und Jugendhilfe erarbeitet. Darüber hinaus wurde eine Struktur für die weitere Projektgestaltung mit einer guten Streuung der Themen über alle Qualitätsbereiche nach  KQS entwickelt. Weitere Informationen finden Sie im aktuellen Newsletter des Landesjugendamts.