Qualität in Bildung, Beratung und Sozialer Dienstleistung

Arbeit, Qualität und Zusammenarbeit

Ein neuer Essay von Prof. Dr. Rainer Zech zur Frage was zählt: Qualitätsmanagement oder gute Arbeit?

Was zählt: Qualitätsmanagement oder gute Arbeit?

Qualitätsmanagement ist unverzichtbar. Heißt es. Und kaum jemand widerspricht. Alle unterziehen sich dem allgemeinen Dokumentations- und Zertifizierungszwang, ohne zu fragen, was Qualität denn eigentlich sei. Qualität aber gibt es nicht an sich, sondern nur für uns: als gute Arbeit in einer gerechten Gesellschaft. Und das heißt auch: sinnvolle Arbeit und gelingende Zusammenarbeit.

Hier können Sie den Essay von changeX (http://www.changex.de) downloaden:
Arbeit, Qualität und Zusammenarbeit